Comment puis-je suivre ma commande ?

Nous expédions vos colis via eShipper, un service qui s'associe à divers transporteurs pour une livraison efficace. Si votre adresse comprend une boîte postale ou se trouve dans une région éloignée desservie uniquement par Postes Canada, sachez que votre livraison pourrait être affectée en cas de grève de Postes Canada.

Vous trouverez le nom du transporteur et les informations de suivi dans votre courriel d'avis d'expédition. Vous pouvez également saisir vos informations de suivi ici :

• Suivi eShipper : https://www.eshipper.com/track/

Si votre commande a été expédiée avant le passage à eShipper (date de changement : 16 juin 2025), vous pouvez utiliser ces liens pour suivre votre commande :

• Suivi FedEx : https://www.fedex.com/en-ca/home.html
• Suivi Postes Canada : https://www.canadapost-postescanada.ca/track-reperage/en#/home

Si vous avez créé un compte, vous pouvez également trouver ces informations en vous connectant ICI, en cliquant sur « Historique des commandes », puis sur « Numéro de commande ». Vous pourrez ainsi consulter tous les détails de votre commande, y compris votre numéro de suivi.